1. Algemeen
Dit Privacyreglement beschrijft hoe Retraite Hongarije handelend onder de naam Uj Vilagúnk, de privacy van de gebruiker van de website (hierna de ‘Gebruiker’, meervoud de ‘Gebruikers’) regelt en eerbiedigt en welke informatie over de Gebruiker van de website wordt verzameld. Daarbij beschrijft huidig document tevens hoe Új Vilagúnk gegevens verzamelt, opslaat en gebruikt in de functie als alternatief zorgverlener. Dit is indien de gebruiker van de website gebruik maakt van de diensten van Új Vilagúnk, wanneer dit het geval is, wordt naar de gebruiker van de website gerefereerd als de ‘Cliënt, meervoud de ‘Cliënten’.
2. Toestemmingsverzoek en voorhouden privacyreglement
Bij gebruik van de website van Új Vilagúnk, wordt deze privacy statement bij iedere Gebruiker onder de aandacht gebracht en gevraagd hiermee akkoord te gaan. Bovendien wordt aangegeven dat verder gebruik maken van de website betekend dat wordt ingestemd met het gebruik van cookies en huidig privacy statement. Új Vilagúnk verzoekt de Gebruiker dit Privacyreglement voor gebruik van deze website eerst in zijn geheel te lezen en indien deze niet akkoord gaat met dit Privacyreglement, de website niet te gebruiken en onmiddellijk te verlaten.
3. Aard te bewaren informatie
Nu en in de toekomst verzamelt Új Vilagúnk informatie over de Gebruikers van deze website. Új Vilagúnk gebruikt de website voor de hieronder aangegeven doeleinden.
3.1 Indien de website van Új Vilagúnk gebruik maakt van een webwinkel of andere wijze waarop producten kunnen worden afgenomen. Voor bestellingen via de website worden om daaraan te voldoen persoonsgegevens bewaard als naam, adres, leeftijd (leeftijd om handelingsbekwaamheid te toetsen – gerechtvaardigd belang), geslacht, e-mailadres en telefoonnummer.
3.2 Indien de website van Új Vilagúnk een wijze heeft om informatie op te vragen (nieuwsbrief, of andere informatie) of informatie deelt met de Gebruiker voor het opvragen van informatie via de website worden om daaraan te voldoen ook persoonsgegevens bewaard als naam, adres, leeftijd (leeftijd om handelingsbekwaamheid te toetsen – gerechtvaardigd belang), geslacht, e-mailadres en telefoonnummer.
3.3 Indien de website van Új Vilagúnk een wijze heeft voor de Gebruiker om zich in te schrijven of aan te melden voor een retraite of indien de website hiermee adverteert of oproept tot het afnemen hiervan. (Gebruiker wordt Cliënt). Új Vilagúnk verzamelt meer gegevens van een Cliënt dan van een standaard gebruiker.
3.4 Als e-mailberichten worden verzonden, kan zulke mail en/of bijbehorende informatie uit de e-mail worden opgeslagen in het kader van het doel waartoe deze e-mailberichten dienen.
4. Doel bewaren informatie
4.1 Administratie
De informatie wordt voor verschillende doelen gebruikt. Bewaarde informatie (bewaartermijn is 1 jaar) zoals gemeld in artikel 3.1 en 3.3 wordt gebruikt om bestellingen en leveringen daarvan of indien van toepassing alternatieve zorg conform contract af te werken en in rekening te brengen, voor de boekhouding en de afhandeling van eventuele geschillen. Ook informatie afkomstig uit artikel 3.3 kan voor dit doel worden bewaard.
4.2 Verbetering diensten
Verzamelde informatie genoemd in artikel 3.2, 3.3 en eventueel van 3.1 wordt gebruikt om de website te verbeteren en gebruikersgemak van onze website te optimaliseren. 4.3 Marketing Ook kan verzamelde informatie zoals genoemd in punt 3 (met uitzondering van punt 3.4) worden gebruikt om gebruikers te wijzen op voor hen interessante informatie. Verzamelde gegevens (nogmaals met uitzondering van gegevens afkomstig van punt 3.4) worden gebruikt om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen. Het gaat hierbij om informatie die tijdens het bezoek aan onze website of via andere wegen door de gebruiker aan Új Vilagúnk wordt verstrekt. Deze gegevens kunnen gebruikt worden voor marketingdoeleinden en als geanonimiseerde statistische informatie voor klanten en zakelijke partners. Privacygevoelige gegevens, zoals bijvoorbeeld creditcardinformatie worden vertrouwelijk behandeld en niet aan derden beschikbaar gesteld. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor commerciële doelen als een gebruiker klant is (AVG-grondslag: uitvoering overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang) of als daar vooraf ondubbelzinnig toestemming voor is verleend conform de AVG.
4.3 Cliëntengegevens
Új Vilagúnk is wettelijk verplicht van elke Cliënt de gegevens door te geven aan de Hongaarse NTAK
4.4 Informatie op de nota
De Cliënt ontvangt een nota indien er een reservering is geplaatst. In de praktijk komt her erop neer dat deze na betaling per bank direct wordt gemaild naar het door de Cliënt opgegeven e-mailadres. Op deze nota staat de volgende informatie van de Cliënt: Naam, Adres, Woonplaats, Kosten van de retraite, omschrijving van de gegeven dienst, datum van de periode. Deze informatie is voor de administratie van de Cliënt.
5. Veranderingen aan de Privacyreglement
In de toekomst kunnen de manier waarop informatie wordt gebruikt of ingezet en doelen waartoe dit gebeurt veranderen. Új Vilagúnk zal in dat geval de veranderingen in een herziene Privacyreglement vermelden en deze op de website plaatsen. Gebruikers die niet akkoord zijn met een herziening van de Privacyreglement kunnen hun bezwaar sturen naar onderstaand correspondentieadres of e-mailadres zoals vermeld bij artikel 9. Új Vilagúnk zal bezwaren respecteren en in acht nemen. Indien geen bezwaren worden ingediend, wordt de bezoeker geacht akkoord te gaan met de veranderingen indien gebruik wordt gemaakt van de website.
6. Wijzigingen gegevens of vragen over privacy
Indien de Gebruiker of de Cliënt de door Új Vilagúnk bewaarde informatie wil wijzigen of laten schrappen of indien de Gebruiker of de Cliënt vindt dat de informatie wordt gebruikt voor een ander doel dan waarvoor deze is verstrekt, dan dient de Gebruiker of de Cliënt dit te melden aan Új Vilagúnk dit dan via post of e-mail zoals vermeld bij artikel 9. Új Vilagúnk zorgt dan voor aanpassing of schrapping van de gegevens, met uitzondering van de informatie die wettelijk vereist is of rechtstreeks met een gesloten overeenkomst samenhangt indien het bewaren van de informatie daarvoor noodzakelijk is.
7. Veiligheid
Új Vilagúnk gebruikt standaardtechnologieën om de veiligheid zoveel mogelijk te garanderen en toegang van onbevoegden zoveel mogelijk te verhinderen. Toch kan e.e.a. niet met volledige worden gegarandeerd. Új Vilagúnk is niet aansprakelijk voor onbevoegd gebruik van in artikel 3 genoemde informatie of toegang tot de website. Új Vilagúnk adviseert wachtwoorden regelmatig te veranderen en alleen te werken met een betrouwbare en veilige browser.
8. Contact- en identiteitsgegevens
Új Vilagúnk is bereikbaar via de volgende gegevens: Volledige naam: Maroeska Ruhe Correspondentie: Rákóczi utca 16 7214 Lápafó Telefoon: 0031 637653275 E-mail: info@retraitehongarije.com
9. Aanvullende informatie
9.1 Klachten betreffende de wijze van omgang met de informatie van de Gebruiker of Cliënt kunnen, indien gewenst, tevens worden gemeld via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9.2 Indien de Gebruiker of de Cliënt een foto of andere afbeelding deelt als onderdeel van de informatie genoemd in artikel 3, dan wordt deze foto of afbeelding tevens opgeslagen als informatie zoals vermeld in artikel 4.
9.3 Indien er door de Cliënt of Gebruiker tevens gebruik wordt gemaakt van een programma of software voor het delen van informatie zonder inmenging van Új Vilagúnk, is het mogelijk dat dit programma of deze software de informatie zelfstandig en zonder inmenging van Új Vilagúnk deelt, verspreidt etc. Új Vilagúnk kan niet instaan voor de wijze waarop het programma of software in een situatie beschreven in huidig artikel 9.3 omgaat met informatie.
9.4 Indien Új Vilagúnk gebruik maakt van de diensten van een derde partij die fungeert als verwerker van informatie zoals beschreven in artikel 3, heeft Új Vilagúnk een Verwerkersovereenkomst met deze partij afgesloten.
9.5 De website van Új Vilagúnk maakt geen gebruik van cookies.